Відгуки про компанію Інтернет-магазин «Finetyres»

• Коментар продавця08.07.2023

  Доброго дня. Протягом 07.07.23 та вранці 08.07.23 було зроблено 7 спроб додзвонитися до Вас – ваш номер телефону постійно зайнятий. Тому замовлення було автоматично видалено як не підтверджене. P.S. Наші телефони завжди на зв'язку : +380 (98) 224-93-53 та +380 (68) 401-77-94.

Неделю назад заказывал у этого "продавца" товар: велосипедное седло, велосипедную звёздочку и стопорное кольцо к ней. За сидение ничего говорить не буду, оно плохое, но я сам виноват что не досмотрел фото и не внимательно прочитал описание. А за остальное скажу так: звёздочку я заказывал из калёного метала(которая стоит в 2 раза дороже обычной) а прислали обычную. Уважаемый(?) продавец, где ты видел каленый метал белого (металического) цвета??? Стопорное кольцо не прислали вообще, стоит то оно конечно копейки (16 грн.) но факт остаётся фактом, называя вещи своими именами: просто украли деньги. Вместо товара, за который я заплати 75 грн. прислали товар, который стоит 35 грн, товар, который стоит 16 грн. не прислали вообще. Написал им в чат сообщение - естественно никто не ответил. Буду ли я ещё когда-нибудь пользоваться услугами этого, так называемого, интернет-магазина, думаю ответ очевиден

• Коментар продавця10.07.2023

  Доброго дня, Олександр. Оскільки ваш номер телефону весь час знаходиться поза зоною, для врегулювання цього питання могли б Ви, по можливості, передзвонити нам (наші телефони завжди на зв'язку: +380 98-224-93-53 або +38 068-401-77-94) . P.S. Що стосується зірочки - вона виконана з вуглецевої сталі, а не з сирого металу ( як зірочка з кодом товару 687 - 35 гривень) і за якістю перевищує ту, що була на замовлення.

Дякую. Все підійшло.

Все добре, дякую, товар отримав, Успихів Вам в роботі...

Не проходила оплата, подзвонив ваш консультант, скинув мені дані для оплати, просив передзвонити коли оплачу, я це і зробила і він вибив, думала значить замітив і уже все добре. А заказ так і не відправлений, номер я не зберігала.

• Коментар продавця06.07.2023

  Доброго дня. Ми зв'язалися з вами і з'ясували, що для зворотного зв'язку не зберігся номер телефону фірми - тому ви не підтвердили замовлення та оплату. Ми перевірили оплату та відправили Ваше замовлення. З повагою інтернет-магазин Finetyres.